Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Die vorliegenden AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und dem KI-Disclaimer die Gesamtheit der zwischen Alpgain und der Nutzerin oder dem Nutzer geschlossenen Vereinbarung (nachfolgend der «Vertrag»). Sie gelten für jede Nutzung der Anwendung Alpgain – Webversion (app.alpgain.ch, staging.alpgain.ch) und native mobile Version (iOS, Android). Abweichende Bedingungen seitens der Nutzerin oder des Nutzers finden keine Anwendung, sofern Alpgain ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Beschreibung des Dienstes

Alpgain ist ein IT-Werkzeug zur Visualisierung und Aggregation des persönlichen Vermögens. Es ermöglicht den Nutzerinnen und Nutzern, ihre Bankkonten, Anlagepositionen, Vorsorgeguthaben (2. und 3. Säule), Immobilien und Kryptowährungen zu zentralisieren und aggregierte Kennzahlen zu visualisieren (Nettovermögen, Allokation, Cashflow, Steuerprognosen).

• Der Dienst ist non-custodial: Alpgain hält und verwaltet keinerlei Vermögenswerte der Nutzerin oder des Nutzers.
• Der Dienst führt keine Börsenaufträge, Überweisungen oder Zahlungsvorgänge aus.
• Der Dienst übernimmt keine Verwahrung (Custody) von Kryptowährungen, Aktien, Fonds oder anderen Finanzinstrumenten.

3. Keine Anlageberatung – Klausel über Nicht-Erbringung von Dienstleistungen im Sinne des FIDLEG

Vor jeder finanziellen Entscheidung ist die Nutzerin oder der Nutzer eingeladen, eine von der FINMA bewilligte Anlageberaterin bzw. einen Anlageberater, eine Treuhänderin bzw. einen Treuhänder, eine Anwältin bzw. einen Anwalt oder eine qualifizierte Steuerberaterin bzw. einen qualifizierten Steuerberater zu konsultieren.

Alpgain leistet auch keine Rechts- oder Steuerberatung. Die in der Anwendung angezeigten steuerlichen Schätzungen sind indikative Prognosen, die auf vereinfachten Tarifen beruhen, und können eine durch eine Treuhänderin bzw. einen Treuhänder oder durch die kantonale Steuerverwaltung validierte Steuererklärung nicht ersetzen.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag wird zwischen Alpgain und der Nutzerin oder dem Nutzer mit der Erstellung eines Kontos auf app.alpgain.ch oder über die mobilen Anwendungen geschlossen. Die Erstellung eines Kontos setzt die ausdrückliche Annahme der vorliegenden AGB und der Datenschutzerklärung voraus (Checkbox bei der Registrierung).

Für den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements gibt die Nutzerin oder der Nutzer ihre bzw. seine Zahlungsdaten über Stripe Checkout (gehostet von Stripe Payments Europe Limited) ein. Der Vertrag über das kostenpflichtige Abonnement wird mit der Bestätigung der Zahlung durch Stripe wirksam. Es wird kein physischer Vertragsdatenträger erstellt; die vorliegenden AGB sind jederzeit über den Footer der Anwendung zugänglich, und ein Exemplar kann unter Einstellungen → Datenschutz exportiert werden.

5. Tarifpläne und Rechnungsstellung

Alpgain bietet einen kostenlosen Plan («Free») und einen oder mehrere kostenpflichtige Pläne («Premium») an, deren Bedingungen und Preise auf der Abonnementseite genau beschrieben sind. Abonnement, Rechnungsstellung und Verwaltung der Zahlungsmittel werden durch Stripe (Stripe Payments Europe Limited) als Zahlungsdienstleister abgewickelt. Es werden keine Kartendaten über die Server von Alpgain übertragen.

• Das Abonnement verlängert sich am Ende jeder Periode stillschweigend, sofern es nicht von der Nutzerin oder dem Nutzer unter Einstellungen → Abonnement unter Einhaltung einer angemessenen Frist vor dem Ablauf gekündigt wird.
• Eine Rückerstattung pro rata wird grundsätzlich nicht garantiert; sie kann jedoch unter aussergewöhnlichen Umständen nach freiem Ermessen von Alpgain gewährt werden.
• Die Preise verstehen sich inklusive MWST in CHF (Schweizer Mehrwertsteuer gemäss Status der Nutzerin oder des Nutzers).
• Jede Tarifänderung, die laufende Abonnements betrifft, wird mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt; die Nutzerin oder der Nutzer kann in diesem Fall ohne Strafe vor dem Wirksamwerden kündigen.
• Bei Zahlungsverzug (zurückgewiesene Karte, ausstehende Belastung) behält sich Alpgain das Recht vor, den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen nach einer Karenzfrist und einer Mitteilung per E-Mail zu sperren.

6. Pflichten der Nutzerin oder des Nutzers

• Die Nutzerin oder der Nutzer gewährleistet die Richtigkeit der bei der Registrierung gemachten Angaben sowie deren Aktualisierung.
• Die Nutzerin oder der Nutzer ist allein für die Vertraulichkeit ihres bzw. seines Passworts verantwortlich und wird ermutigt, die unter Einstellungen → Sicherheit verfügbare Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) zu aktivieren.
• Die Nutzerin oder der Nutzer untersagt sich jegliche gesetzes-, ordnungs- oder sittenwidrige Nutzung, insbesondere jeden Versuch eines unberechtigten Zugriffs, einer massenhaften Datenextraktion, einer Beeinträchtigung des Dienstbetriebs oder einer Umgehung der Sicherheitsmechanismen.
• Die Nutzerin oder der Nutzer ist allein für die Richtigkeit der in Alpgain erfassten Finanzdaten verantwortlich. Eine fehlerhafte Eingabe führt zu fehlerhaften Kennzahlen.
• Jede Nutzung durch eine minderjährige Person unter 16 Jahren bedarf der Zustimmung der gesetzlichen Vertretung.

7. Pflichten von Alpgain

Alpgain verpflichtet sich, die Sorgfalt einer Fachperson für die Erbringung des in den vorliegenden AGB beschriebenen Dienstes anzuwenden. Diese Verpflichtung ist eine Sorgfalts- und keine Erfolgspflicht.

• Alpgain verpflichtet sich, den Dienst in dem in der zum Zeitpunkt des Abonnements öffentlich verfügbaren Dokumentation beschriebenen Zustand zu erbringen.
• Alpgain übernimmt in V1 keine vertragliche Service-Level-Verpflichtung (SLA); es wird weder Verfügbarkeit noch Latenz garantiert, sofern keine ausdrückliche, gesonderte schriftliche Verpflichtung besteht.
• Alpgain verpflichtet sich, die in der Datenschutzerklärung beschriebenen technischen und organisatorischen Massnahmen umzusetzen (AES-GCM-Verschlüsselung im Ruhezustand, TLS 1.3 in Übertragung, RLS, periodische interne Audits).
• Alpgain verpflichtet sich, die Nutzerin oder den Nutzer von jeder Verletzung des Datenschutzes mit hohem Risiko innerhalb der gesetzlichen Fristen (Art. 24 DSG; Art. 33–34 DSGVO) zu benachrichtigen.

8. Geistiges Eigentum

Sämtlicher Quellcode, sämtliche Algorithmen, Schnittstellen, Marken, Logos und redaktionellen Inhalte von Alpgain bleiben ausschliessliches Eigentum von Alpgain bzw. seiner Rechtsnachfolger. Jede Vervielfältigung, Wiedergabe, Veränderung oder Verbreitung ohne vorgängige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Die von der Nutzerin oder dem Nutzer erfassten Finanzdaten gehören ihr bzw. ihm. Alpgain erwirbt keinerlei Eigentumsrechte an diesen Daten: Es gewährleistet ausschliesslich deren Speicherung, Bearbeitung und Bereitstellung im Rahmen des Dienstes.

Alpgain räumt der Nutzerin oder dem Nutzer für die Dauer des Abonnements und im Rahmen der abgeschlossenen Pläne eine persönliche, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare und nicht abtretbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes für ausschliesslich persönliche und nicht-gewerbliche Zwecke ein.

9. Haftungsbeschränkung

Alpgain wird «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» bereitgestellt. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet Alpgain nicht für:

• Die Unrichtigkeit, Verzögerung, Aussetzung oder Unterbrechung von Marktdaten Dritter (Yahoo Finance, CoinGecko, ExchangeRate-API) – Alpgain hat keine Kontrolle über diese Quellen und gewährleistet weder deren Verfügbarkeit noch deren Richtigkeit.
• Die von der Engine für künstliche Intelligenz (Infomaniak AI, Modell Gemma 4) erzeugten Outputs – Sprachmodelle sind ihrer Natur nach probabilistisch und können unrichtige, unvollständige oder irreführende Informationen liefern. Die Nutzerin oder der Nutzer anerkennt diesen probabilistischen Charakter und verpflichtet sich, jede kritische Information vor dem Handeln zu überprüfen.
• Die Nichtverfügbarkeit des Dienstes infolge von Wartungsarbeiten, technischen Vorfällen bei den Auftragsbearbeitern (Supabase, Infomaniak), höherer Gewalt oder Cyberangriffen. Es wird keine Service-Level-Garantie (SLA) gewährt, sofern keine ausdrückliche, gesonderte schriftliche Verpflichtung besteht.
• Finanzielle Verluste, entgangenen Gewinn, verpasste Gelegenheiten oder mittelbare Schäden, die aus Entscheidungen resultieren, welche die Nutzerin oder der Nutzer auf der Grundlage der in Alpgain angezeigten Informationen getroffen hat.
• Eingabefehler, die die Nutzerin oder der Nutzer selbst im Dienst begeht.

Gemäss Art. 100 Abs. 1 OR ist die Haftung von Alpgain für leichtes Verschulden im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Haftung für grobes Verschulden oder vorsätzliches Verhalten richtet sich nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts und kann weder ausgeschlossen noch beschränkt werden. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Alpgain im Zusammenhang mit der Erbringung des Dienstes auf den Betrag beschränkt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem schadenstiftenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat.

10. Marktdaten Dritter

Die in Alpgain angezeigten Preise von Finanzinstrumenten, Wechselkurse und Vermögensgrundlagen stammen aus Quellen Dritter (Yahoo Finance, CoinGecko, ExchangeRate-API). Diese Quellen werden ausschliesslich zu Informationszwecken bereitgestellt. Alpgain gewährleistet weder ihre Richtigkeit, Vollständigkeit noch ihre Echtzeit-Verfügbarkeit. Die Nutzerin oder der Nutzer ist eingeladen, jede kritische Information vor dem Handeln bei der Primärquelle (Broker, Bank, Börse) zu überprüfen.

11. Künstliche Intelligenz

Alpgain integriert eine KI-Engine (Infomaniak AI, Modell google/gemma-4-31B-it, in der Schweiz gehostet), um Chat-Antworten, Advice-Karten und Klassifizierungen von Transaktionen zu erzeugen. Die Outputs dieser Engine sind ihrer Natur nach probabilistisch und können Fehler oder veraltete Informationen enthalten. Der detaillierte KI-Disclaimer ist über den Footer der Anwendung zugänglich.

Die Nutzung der KI-Engine kann jederzeit unter Einstellungen → Präferenzen → KI deaktiviert werden. Es werden keine Bruttobeträge an den KI-Anbieter übermittelt – ausschliesslich anonymisierte qualitative Signale.

12. Besonderer Hinweis zu Kryptowährungen

13. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt, das heisst jedes äusseren, unvorhersehbaren und unabwendbaren Ereignisses im Sinne des Schweizer Rechts, namentlich: Naturkatastrophen, Brände, Kriege, Aufstände, staatliche Beschränkungen, massive Ausfälle der Internet- oder Cloud-Infrastruktur, schwerwiegende Cyberangriffe, die das vernünftigerweise vorhersehbare Angriffsniveau übersteigen, sowie wesentliche Ausfälle eines wesentlichen Auftragsbearbeiters (Supabase, Infomaniak, Stripe).

14. Kündigung und Kontolöschung

Die Nutzerin oder der Nutzer kann das Abonnement jederzeit kündigen und das Konto unter Einstellungen → Datenschutz → Mein Konto löschen entfernen. Die Löschung löst die serverseitige Funktion «delete-account» aus, welche sämtliche zugeordneten Daten (Konto, Transaktionen, Positionen, Snapshots, Integrationen) gemäss der in der Datenschutzerklärung definierten Aufbewahrungspolitik bereinigt.

Alpgain behält sich das Recht vor, jedes Konto bei offensichtlicher Verletzung der vorliegenden AGB, bei Betrug, Missbrauch oder gesetzeswidriger Nutzung zu sperren oder zu kündigen. Eine angemessene vorgängige Mitteilung erfolgt per E-Mail, ausser in Fällen sicherheitsrelevanter Dringlichkeit. Bei einer von Alpgain wegen schuldhaftem Verhalten ausgesprochenen Löschung ist keine Rückerstattung geschuldet; bei einer Löschung ohne der Nutzerin oder dem Nutzer zurechenbares Verschulden wird der pro rata berechnete Anteil der bezahlten und nicht beanspruchten Periode zurückerstattet.

15. Änderung der Bedingungen

Die vorliegenden AGB können geändert werden. Jede wesentliche Änderung wird der Nutzerin oder dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Bei Nichtannahme kann die Nutzerin oder der Nutzer das Abonnement vor dem Wirksamwerden kostenfrei kündigen.

16. Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterstehen dem Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsregeln und des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

17. Gerichtsstand und Streitbeilegung

Sämtliche Streitigkeiten betreffend die Auslegung, die Erfüllung oder die Beendigung der vorliegenden AGB unterstehen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte des Bezirks La Côte (Morges, Kanton Waadt, Schweiz), vorbehältlich zwingender Bestimmungen zugunsten der Konsumentinnen und Konsumenten.

• Nach Schweizer Recht kann eine in der Schweiz wohnhafte Konsumentin bzw. ein in der Schweiz wohnhafter Konsument den Gerichtsstand des eigenen Wohnsitzes anrufen (Art. 32 Abs. 1 ZPO).
• Für in der Europäischen Union ansässige Personen können die Zuständigkeitsregeln der Brüssel-Ia-Verordnung (Nr. 1215/2012) für Verbraucherverträge erlauben, die Gerichte des Wohnsitzes anzurufen.

Vor jeder gerichtlichen Klage werden sich die Parteien um eine gütliche Beilegung ihrer Streitigkeit bemühen. Die Nutzerin oder der Nutzer kann sich auch unter contact@alpgain.ch um einen gütlichen Lösungsversuch bemühen.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung der vorliegenden AGB für nichtig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erachtet werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirkung. Die Parteien werden sich bemühen, die ungültige Klausel durch eine gültige Bestimmung mit gleichwertiger wirtschaftlicher Wirkung zu ersetzen.

19. Inkrafttreten und Versionsverlauf

• Version 1.0 – in Kraft getreten am 9. Mai 2026. Erste vollständige, KI-gestützte Redaktion.
• Version 1.1 – in Kraft getreten am 10. Mai 2026. Restrukturierung gemäss den Empfehlungen SECO / KMU für E-Commerce-AGB im Einklang mit dem OR, Hinzufügung der Abschnitte «Gegenstand und Geltungsbereich», «Vertragsschluss», «Pflichten von Alpgain», «Marktdaten Dritter», «Künstliche Intelligenz» und «Höhere Gewalt», ausdrückliche Erwähnung von Art. 100 OR und der Brüssel-Ia-Verordnung für Konsumentinnen und Konsumenten in der EU.